Détails du Document

Document J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Afin de pouvoir vous identifier, cliquez sur le lien "mot de passe oublié" puis saisissez l'adresse e-mail avec laquelle votre compte a été créé puis cliquez sur envoyer.

Vous recevrez un e-mail vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

Cliquez alors sur le lien (valable uniquement durant 30 minutes) compris dans le message puis renseignez et confirmez votre nouveau mot de passe.

Si vous ne recevez pas notre e-mail :
  • Vérifiez qu'il ne soit pas bloqué dans les dossiers spams, commerciaux ainsi que par votre gestionnaire de messagerie (ex : Outlook).
  • Renseignez cette adresse e-mail "noreply@serviceclients.leclerc" dans votre carnet d'adresses afin que notre message ne soit pas intercepté par votre anti-spams.
  • Changez d'appareil (ordinateur, smartphone, tablette…) ou utilisez la navigation privée : essayez d'accéder à votre messagerie depuis un autre appareil, un autre navigateur (ex : Chrome ou Mozilla Firefox) ou utilisez une fenêtre de navigation privée sur un ordinateur.
Information

Nous contacter

Si ce document ne correspond pas à votre attente, vous pouvez nous contacter. Contactez-nous

Propriétés

Ce document a été vu 139 fois.

Ce document a été noté par 1 visiteurs .

Vous pouvez noter ce document