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Une tierce personne peut-elle venir retirer ma commande ?
Il est possible qu'une tierce personne vienne retirer votre commande.
Pour cela, elle devra être munie de votre Carte E.Leclerc, le mail de confirmation de commande ou du bon de commande qu'elle pourra scanner aux bornes de retrait.
En l'absence de ces 2 éléments, elle devra se présenter à l'accueil du Drive ou du Relais munie du numéro du bon de commande afin de déclencher sa livraison.
En raison de la recrudescence des fraudes à la carte bancaire, il pourra également lui être demandé de fournir une pièce d'identité.
Pour cela, elle devra être munie de votre Carte E.Leclerc, le mail de confirmation de commande ou du bon de commande qu'elle pourra scanner aux bornes de retrait.
En l'absence de ces 2 éléments, elle devra se présenter à l'accueil du Drive ou du Relais munie du numéro du bon de commande afin de déclencher sa livraison.
En raison de la recrudescence des fraudes à la carte bancaire, il pourra également lui être demandé de fournir une pièce d'identité.