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E.Leclerc DRIVE s'engage dans la lutte anti-gaspillage
E.Leclerc DRIVE s'engage à lutter contre le gaspillage alimentaire en proposant des produits et paniers anti-gaspi à prix réduits. “Moins de gaspi, plus d'économies” !
Quels types de produits anti-gaspi peut-on me proposer ?
Vous pourrez trouver selon nos disponibilités :
- des produits alimentaires ou non alimentaires (à l'unité)
- des paniers surprises (sélection de différents produits)
- des paniers de fruits et légumes
Les produits proposés peuvent présenter les motifs suivants :
- des dates courtes : les produits doivent être consommés rapidement car la Date Limite de Consommation (DLC) ou la Date de Durabilité Minimale (DDM) est proche. L’aliment est parfaitement consommable et sans risque pour la santé.
- un défaut d'emballage : l'emballage peut être abîmé (carton déchiré, boîte cabossée), mais le produit reste intact et consommable.
Où trouver les produits anti-gaspi ?
Un rayon dédié “anti-gaspi” présente les produits actuellement disponibles. Si celui-ci n'apparaît pas sur notre site ou application mobile, cela signifie qu'aucun article ne peut vous être proposé pour le moment. Chaque vignette produit indique le motif anti-gaspi, la DLC ou DDM le cas échéant, et le prix réduit. De plus, des filtres sont à votre disposition pour vous permettre de simplifier votre recherche.
Enfin, pour identifier facilement les produits anti-gaspi dans votre panier, sur votre bon de commande ou sur votre facture, ceux-ci sont affichés dans une section dédiée.
Que se passe-t-il si la DLC ou DDM d’un produit anti-gaspi est incompatible avec mon choix de créneau horaire ?
Un produit anti-gaspi ne peut pas vous être mis à disposition après sa DLC ou DDM.
En fonction du choix de votre créneau, un message d'alerte vous informera des options suivantes si un produit ne peut pas vous être livré à cette date :
- Modifier votre créneau pour conserver le produit dans votre commande
- Ou retirer le produit anti-gaspi de votre panier pour maintenir le créneau choisi.
Si aucune action n'est effectuée, la page suivante vous demandera de remplacer ou de supprimer le produit anti-gaspi avant de finaliser votre commande.
Que se passe-t-il si je ne récupère pas ma commande le jour sélectionné ?
Si vous vous présentez après la date prévue de livraison et que votre commande contient un produit anti-gaspi à DLC ou DDM dépassée, il sera retiré de celle-ci et ne vous sera pas remboursé (hors cas de force majeure à préciser au moment de la livraison ou en contactant directement l'accueil du drive).
Quels types de produits anti-gaspi peut-on me proposer ?
Vous pourrez trouver selon nos disponibilités :
- des produits alimentaires ou non alimentaires (à l'unité)
- des paniers surprises (sélection de différents produits)
- des paniers de fruits et légumes
Les produits proposés peuvent présenter les motifs suivants :
- des dates courtes : les produits doivent être consommés rapidement car la Date Limite de Consommation (DLC) ou la Date de Durabilité Minimale (DDM) est proche. L’aliment est parfaitement consommable et sans risque pour la santé.
- un défaut d'emballage : l'emballage peut être abîmé (carton déchiré, boîte cabossée), mais le produit reste intact et consommable.
Où trouver les produits anti-gaspi ?
Un rayon dédié “anti-gaspi” présente les produits actuellement disponibles. Si celui-ci n'apparaît pas sur notre site ou application mobile, cela signifie qu'aucun article ne peut vous être proposé pour le moment. Chaque vignette produit indique le motif anti-gaspi, la DLC ou DDM le cas échéant, et le prix réduit. De plus, des filtres sont à votre disposition pour vous permettre de simplifier votre recherche.
Enfin, pour identifier facilement les produits anti-gaspi dans votre panier, sur votre bon de commande ou sur votre facture, ceux-ci sont affichés dans une section dédiée.
Que se passe-t-il si la DLC ou DDM d’un produit anti-gaspi est incompatible avec mon choix de créneau horaire ?
Un produit anti-gaspi ne peut pas vous être mis à disposition après sa DLC ou DDM.
En fonction du choix de votre créneau, un message d'alerte vous informera des options suivantes si un produit ne peut pas vous être livré à cette date :
- Modifier votre créneau pour conserver le produit dans votre commande
- Ou retirer le produit anti-gaspi de votre panier pour maintenir le créneau choisi.
Si aucune action n'est effectuée, la page suivante vous demandera de remplacer ou de supprimer le produit anti-gaspi avant de finaliser votre commande.
Que se passe-t-il si je ne récupère pas ma commande le jour sélectionné ?
Si vous vous présentez après la date prévue de livraison et que votre commande contient un produit anti-gaspi à DLC ou DDM dépassée, il sera retiré de celle-ci et ne vous sera pas remboursé (hors cas de force majeure à préciser au moment de la livraison ou en contactant directement l'accueil du drive).